本文适合大众类的互联网公司，对于搜索引擎类技术性要求较高的不适合。

以前在一个稍大的公司呆了4年，回老家发展后一年之中呆过几家初创业的互联网公司。我自我感觉网站技术上还是比较有经验的，但进入这些创业公司做出来的东西都不尽让自己满意，而且上起班来总是感觉憋屈，也就是不爽。或许是我自己的心态调节问题，但我也明显感觉到了 管理的差别（之前的公司通过了CMMI 4级认证的）。

管理是互联网创业公司最该关注的

为什么这么说呢，记得我刚参加工作时技术上很多不懂，对于web技术的理解很表层，我们项目组就两个研发，另一个经验比我稍微多一点点，他也是刚毕业的，我们的项目经理以前是做dephi的，web技术还不如我们。经过3个月我们的网站拿出来任然是有模有样，至少我感觉挺棒的，这个项目后我的技术有很大的提升。一直到现在该网站已经越来越好，后面其实改进很少的，里面绝大部分还保持着我刚毕业的风格。

而我这几次进的公司，团队的技术人力是相当不错的。但网站不是延期迟迟不能做出来，就是做出来了却比较垃圾。在这样的情况下我才理解绝大部分创业公司会倒闭原因，那就是管理不到位，不是技术不行。

那么又如何提高管理水平呢？

我听过于思维的一篇讲座，是这么说的，管理问题都是从上至下的一个整体，上从总经理下至一般的研发人员，要以一个整体来看待。主要从以下方面着手：

1.部门的规划

对于总经理，不要求你对技术了如子掌，但你一定要知道互联网的研发流程和推广的知识，需要有那些部门，每个部门负责什么，部门主管的能力和缺点等。很多初创业的公司只有3个部门，行政部、研发部（只有研发人员和美工）、销售部。这是典型的从其它行业进入互联网的老总思想，往往研发团队很强大5-6个程序和1个美工。这里缺少了3个该有团队：产品部、测试部、推广部。或许你认为太多了，可以采用削减研发部、销售部的人力来平衡。这样公司才能高速运转，否则就会脱节，导致很多问题。

2.制定规则，换句话说就是制定各部门之间的协作流程

这里的协作流程一定要很细，尽可能的想的周到。这里打个比方，就像你开车去某个地方一样，制定者的脑子里一定要有明确的线路，每一步怎么走都要很清楚，中途遇上堵车封路等临时情况能够想到其它替代路线。我想大家都知道当你迷路后感觉是什么样的吧。整个团队迷路了后果就更加的悲戳，最后等待你的结果就是失败。总之，规则就是路线，把所有的部门通过这条线串起来，还有规则中时间点的明确是非常重要的。

3.部门主管一定要具备管理的知识，尤其是互联网核心组研发部

当你的部门内部出现了沟通不畅，进度推进缓慢，很多工作不能按进度完成。毫无疑问这是部门主管的问题，我们不允许他推卸责任。主管一定要知道小组内每个人的能力、技术和人性上优缺点(指做事风格，不是私生活），以至于主管在工作安排上做到恰到好处，对于部门内部人员的情绪要能够安抚。工作上主管态度一定要端正，做个榜样。沟通上最好的方式就是会议，简短的会议是解决沟通的最好方式，如果不畅就增加次数。还有一种辅助就是私下谈心。主管就是公司的将军，选错了就只有哭吧。

4.如何让创业公司员工具备激情呢？

只有做好以上管理工作后才有谈论激情的权利。为什么这么说呢，当员工觉得公司管理混乱，做事很不顺心，就别谈什么激情，换了谁都会这样。当你在一个无望的地方你会充满激情吗？那不是神经病么。激情就是士气，大家都知道打仗时志气的重要性吧。以上三点是保证项目的正常进展，那么士气高涨则能让项目接近完美。举个例子，就像你去打的，那个师傅觉得你不知道路，他就可能绕路宰你一笔。对于员工，同样的事情，可能有很多方式实现，如果他不爽可能就会糊弄了事，不采用他认为好的方案。如何提高呢，除了公司的关怀，还需要有为自己做事的感觉，那就是股份。

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